После прохождения курса, получите свои первые работы в портфолио
Курс 1 месяц
Через 30 дней после курса работайте самостоятельно со своими клиентами
Курс, который обучает с нуля
Курс «Офис-менеджер» направлен на подготовку специалистов, обеспечивающих эффективную административную и организационную деятельность офиса.
Программа ориентирована на формирование профессиональных навыков управления офисными процессами, документооборотом, внутренними коммуникациями и ресурсами организации.
По итогам курса слушатели смогут:
организовывать бесперебойную работу офиса;
вести деловую документацию и документооборот;
координировать внутренние и внешние коммуникации;
планировать рабочие процессы и мероприятия;
обеспечивать административную поддержку руководства и сотрудников.
Программа курса
Роль и функции офис-менеджера в организации Компетенции и профессиональные требования Этика делового общения и корпоративная культура
Структура офиса и бизнес-процессы Документооборот и делопроизводство Работа с входящей и исходящей корреспонденцией Хранение и систематизация документов
Планирование рабочего времени руководителя Организация встреч, совещаний и переговоров Подготовка отчетов, презентаций и служебных записок Протоколирование совещаний
Телефонные переговоры и деловая переписка Коммуникации с клиентами, партнерами и сотрудниками Основы делового этикета Работа с конфликтными и нестандартными ситуациями
Взаимодействие с HR-службой Организация адаптации новых сотрудников Учет рабочего времени и отпусков Поддержка корпоративных мероприятий
Практическое задание (кейс) Итоговое тестирование
Получить доступ к курсу
Заполните форму, мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Библиотека курсов EDPAY
База знаний из 110+ видеоуроков для быстрого наращивания знаний под конкретную задачу